Solutions ATM & maintenance
DES MODULES DE DERNIERE GENERATION
POUR UNE MEILLEURE SATISFACTION CLIENT
OMOA est le distributeur de référence, sur toute l’Afrique francophone, des produits monétiques et automates intelligents de dernière génération :
NCR, Feitian, Verifone.
Nous livrons, installons, et formons les exploitants et maintenons l’ensemble des modèles proposés (SS23, SS27, SS82, SS84…), sur tous les territoires où nous intervenons. Avec un parc de plus de 2,500 ATMs, nous sommes le partenaire privilégié des banques de la région avec le plus haut niveau de certification NCR Platinium.
VERS LA TRANSFORMATION DIGITALE
DE VOS AGEENCES BANCAIRES AVEC DES GABS INTELLIGENTS
Retrait, Dépôt (ESPECES, CHEQUES), Double module de distribution, Agence Bancaire
DES SOLUTIONS ET APPLICATIONS MOBILES
POUR RESTER AU PLUS PRES DES BESOINS DE VOS CLIENTS
- VISION
- I-CAM
- NDC-ENTREPRISE
- CX-MARKETING
Avec nos solutions,
- maintenez un niveau de service optimal pour vos clients et gérez facilement vos litiges clients ;
- transformez vos ATMs en agences digitales avec un accueil personnalisé de votre clientèle et des produits pertinents.
SOLUTIONS A VALEUR AJOUTEE EN MODE SAAS
AVEC NOTRE CENTRE DE TRAITEMENT, NOUS ASSURONS LE BACK OFFICE MONETIQUE POUR VOUS
- D’optimiser vos coûts de traitement;
- De vous apporter la connaissance de nos experts métiers;
- D’assurer une haute disponibilité de vos équipes grâce à notre outil de supervision à distance des automates bancaires;
- De disposer d’analyse poussées à partir des données transactions pour mieux afiner votre stratégie de développement digital.
LA MAINTENANCE OMOA
LA MAINTENANCE
OMOA maintient la quasi-totalité des parcs NCR dans toutes les sous-régions où sont implantées ses filiales depuis plus de vingt (20) ans en assurant un taux de disponibilité très satisfaisant pour ses clients suivant les niveaux de service SLA choisis.
Face aux difficultés de maintenance des clients ayant un parc DAB/GAB non NCR, OMOA apporte une solution qu’est la maintenance multimarque. L’équipe technique d’OMOA spécialement formée fournit un support fiable sur les automates bancaires NCR, Diebold, Wincor, et autres.
Nous travaillons avec des partenaires de confiance pour fournir des pièces de qualité afin de vous garantir le fonctionnement le plus efficace de vos équipements et vous assurer une grande disponibilité sur l’ensemble de votre flotte DAB/GAB
4 RAISONS DE NOUS CONFIER LA MAINTENANCE DE VOS PARC
HAUTE DISPONIBILITE
OMOA s’engage sur des taux de disponibilité de vos automates bancaires allant jusqu’à 98 dépendamment de la qualité de votre connexion réseau et de votre switch monétique.
PERENNISONS VOS INVESTISSEMENTS DURANT TOUT CE CYCLE DE VIE DE VOS EQUIPEMENTS AVEC UNE GARANTIE PIECES POUVANT ATTEINDRE 10 ANS :
OMOA s’engage sur des taux de disponibilité de vos automates bancaires allant jusqu’à 98 dépendamment de la qualité de votre connexion réseau et de votre switch monétique.
PROXIMITE
OMOA ofre la proximité client avec ses diférents centres techniques garantissant ainsi les diférents niveaux de maintenance.
QUALITE DES PIECES
nous travaillons avec les principaux constructeurs en tout temps pour une garantie pièce d’origine constructeur.